E
l cambio generacional ha traído modificaciones acerca de cómo se debe construir la experiencia en el retail, para así proporcionar vivencias agradables y atractivas a los nuevos compradores. La creciente oferta de plataformas digitales y marcas de fast fashion han generado la modificación de la relación entre compradores y marcas que sumado a los bajos costos de algunas ofertas han llevado incluso a marcas como Ralph Lauren a cerrar tiendas y modificar sus estrategias de mercado.

