l cambio generacional ha traído modificaciones acerca de cómo se debe construir la experiencia en el retail, para así proporcionar vivencias agradables y atractivas a los nuevos compradores. La creciente oferta de plataformas digitales y marcas de fast fashion han generado la modificación de la relación entre compradores y marcas que sumado a los bajos costos de algunas ofertas han llevado incluso a marcas como Ralph Lauren a cerrar tiendas y modificar sus estrategias de mercado.
parecen en sitios exclusivos, ofrecen durante horas o días productos únicos, una experiencia de marca memorable y desaparecen sin dejar rastro. Así son las pop up o tiendas temporales, espacios entre lo fugaz y lo sublime.
ara mantenerse en el mercado no basta con tener muchos canales de contacto o de venta. La clave está en integrarlos, en ofrecer una experiencia única. Carmen Martínez, directora general de Cegid Ibérica, compañía experta en soluciones de software para retail, habla sobre el tema.
espertar emociones y ofrecer experiencias pueden marcar la diferencia a la hora de vender. Lo primero que hay que decir es que las tiendas físicas no van a desaparecer, solo se están transformando. Así por lo menos lo ve Alexis Mavrommatis,
on la idea de crear su propia marca, donde vendiera sus propios diseños, María Paula Montejose encontró siendo exitosa en el mundo del retail con su afamada tienda Dulce Menta, donde vende marcas colombianas y tiene una de las propuestas más grandes en variedad de ropa interior,
