POP UP STORE: tiendas de corta duración

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A las 9 y 30 de la mañana de un día de noviembre de 2012, en Seventh Avenue, entre las calles 49 y 50, de la concurrida Nueva York, un autobús de dos pisos, al mejor estilo británico, realizó una parada de 90 minutos para ofrecer a fans y a desprevenidos transeúntes la reedición en vinilo de los 14 álbumes originales de The Beatles y un libro de 252 páginas con imágenes inéditas.

57 marcas colombianas de talento joven participaron de la pop up store de BCapital en 2016, lograron visibilizar el talento y conectar empresarios con mercados y consumidores bogotanos en un evento que reunió a más de seis mil personas durante tres días.

Este evento comercial de Capitol Records se suma a una larga lista de marcas que desde 1999 vienen innovando en la manera de captar más clientes y ofrecer productos de edición única, temporales o de diseñadores emergentes con las pop up. Entre ellas se encuentran la casa italiana Gucci, la marca de relojes Hublot, la marca británica de sombreros Kangol y hasta el popular canal HBO con su franquicia de Game of Thrones.

Según uno de los pioneros de estas tiendas y creador de Vacant, Russ Miller, “queremos que la gente se sienta como si hubiera encontrado algo único y especial”. Precisamente, este tipo de espacios tiene el sentido de urgencia: ¡se compra ahora o nunca! Están en sitios o eventos de gran impacto y brindan una experiencia relacionada con lo sofisticado o lo novedoso en uno de sus distintos formatos: desde locales temporales hasta contenedores o truck campers.

Para las empresas de venta de productos retail representan beneficios como una menor inversión en costos, ofrecer un canal de venta directo, probar un mercado y cerrar tan pronto terminen sus mercancías.

Clara Henríquez, directora de Plataformas Comerciales de Inexmoda, afirma que “las pop up emergen donde el consumidor se encuentra. Tienen la habilidad de llegar a nuevas localidades y desarrollar un canal más de venta que complementa y suma a la estrategia comercial”.

Este formato continúa en crecimiento en el mundo y su éxito depende de la identificación detallada de dónde está el tráfico de la marca y la flexibilidad institucional para asumir riesgos con creatividad.